Co to jest Service Excellence?
Zadowalająca obsługa? Nie! Najlepsza obsługa? Tak, to właśnie oznacza Service Excellence i nic mniej.
Czym więc dokładnie jest Service Excellence? Service Excellence to program stałego doskonalenia naszych usług. Oznacza to, że Service Excellence nie polega tylko na standardowym dbaniu o naszych klientów, ale na konsekwentnej poprawie naszych usług. Mamy nadzieję, że dzięki nowej platformie poziom naszych usług będzie stale się podnosił i uzyska akceptację oraz wzrost zadowolenia naszych Klientów.